Estas son las condiciones que ponen las aerolíneas para cambiar tus vuelos
La Profeco publicó la lista de condiciones de flexibilidad especiales por la pandemia de coronavirus que las marcas tienen para ti.
La emergencia sanitaria causada propagación del virus Covid-19 ha provocado que grandes aerolíneas de todo el mundo cancelen rutas y vuelos.
Esto puede ser un problema para los viajeros, pero la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó las condiciones temporales de flexibilidad para los pasajeros que deseen cambiar o cancelar sus vuelos.
Dependiendo la fecha en que se adquirieron tus boletos, estas son las acciones con las que las aerolíneas te pueden apoyar:
No olvides revisar las políticas de cada aerolínea en su sitio web, pero si tus derechos son vulnerados, la Profeco te recomienda ingresar a #Conciliaexprés en telefonodelconsumidor.gob.mx o acudir directamente a sus módulos en los aeropuertos nacionales.
La Procuraduría también pone a tu disposición el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722).
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